长城汽车作为行业引领者，宇通客车在市场上一直保持着绝对优势研发支出主要投向自动驾驶及智能网联关键技术研究与产业化；多场景燃料电池系统技术研究与产业化应用；T7高端商务车产品研发与升级完善。                                                                                                         公司在海外市场采取直销、经销相结合的销售模式，海外销售和服务网络已实现全球目标市场布局，通过70余家子公司、办事处、经销合作伙伴以及派驻直销队伍等多种渠道模式覆盖美洲、非洲、亚太、独联体、中东、欧洲六大区域，并在埃及、马来西亚、哈萨克斯坦、巴基斯坦等十余个国家和地区通过KD组装方式进行本土化合作，实现由产品输出走向"技术输出和品牌授权"的创新业务模式。截至报告期末，公司累计出口各类客车超过83000辆，产品远销至智利、墨西哥、埃塞俄比亚、安哥拉、坦桑尼亚、菲律宾、澳大利亚、马来西亚、哈萨克斯坦、沙特、巴基斯坦、卡塔尔、英国、法国、丹麦、挪威等全球主要客车需求国家与地区。在主要目标市场，公司已成为主流客车供应商之一。在新能源客车领域，公司已在中东、拉美、东南亚、欧洲等部分市场形成批量销售。公司致力于完善服务和配件供应体系，形成了以我为主的售后服务体系，通过公司直服、客户授权自服务站、第三方授权服务站等方式满足不同市场和客户的服务需求，以持续提升客户服务体验。                                                                          截至报告期末，公司在海外市场拥有260余家授权服务站或服务公司，330余个授权服务网点，覆盖100余个国家和地区。由200余名海外客户服务工程师组成的一线服务团队往返于海外各主要市场，在当地服务站的支持下，开展客户需求识别、技术培训、车辆问题解决等工作，以保障产品的良好运营。